1. Procesamiento del Pedido:

    • Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén nacional.
    • Por favor, considere tiempos adicionales durante las vacaciones y temporadas de rebajas.
    • Procesamos pedidos de lunes a viernes, y el procesamiento lleva de 3 a 5 días hábiles desde la fecha del pedido.
  2. Entrega Nacional (Solo Contra Entrega):

    • El envío se realiza exclusivamente a nivel nacional.
    • La entrega se efectúa mediante el método de "contra entrega".
    • No realizamos envíos internacionales ni aceptamos pagos anticipados.
  3. Tiempo de Entrega Nacional:

    • Para Medellín y Bogotá, espere de 2 a 5 días hábiles para la entrega.
    • Para otras ubicaciones en Colombia, el tiempo de entrega variará de 3 a 15 días hábiles.
    • Estos plazos garantizan la recepción rápida de su pedido, adaptándose a las distintas ubicaciones dentro del país.
  4. Impuestos y Aduanas:

    • Los precios en nuestro sitio están libres de impuestos en dólares estadounidenses.
    • No se aplican impuestos de importación ni aranceles, ya que el envío se realiza solo a nivel nacional y mediante contra entrega.

Estas políticas están diseñadas para proporcionar información clara sobre el proceso de envío, los plazos de entrega adaptados a las ciudades específicas (2 a 5 días hábiles para Medellín y Bogotá, y 3 a 15 días hábiles para otras ubicaciones en Colombia) y la modalidad exclusiva de contra entrega para envíos nacionales. Para cualquier pregunta o aclaración adicional, no dude en contactarnos.